Иногда остановка - самая важная часть пути...

Мать их за ногу!!
Была у меня карта VISA от Сбербанка, которая с платным обслуживанием 700 руб. за год. Правда за что берут деньги- неясно! За те же смс-уведомления надо платить отдельно еще столько же. Срок действия карты до конца ноября текущего года. Летом понадобилось снять с нее деньги. Зашла в ближайший торговый центр, нашла банкомат Сбера, быстро засунула карту и только тогда заметила, что дверца банкомата слегка приоткрыта и торчит какой-то провод. Но деньги сняла без проблем и про дверку тут же забыла. Через пару дней на карту должны были перевести зарплату. В день зарплаты раздается звонок из бухгалтерии и радостный голос бухгалтера сообщает, что карта моя заблокирована и деньги перевести невозможно. Дала им номер другой карты для зарплаты и начала звонить в службу поддержки Сбера. Оказалось, карту мою банк заблокировал ровно 2 дня назад по причине ее, карты, компроментации. Вот так вот, да! Больше никаких объяснений, но я то сразу припомнила тот приоткрытый банкомат. Похоже все карты, операции по которым в тот день в том банкомате проводились, были заблокированы, как и моя.
Задаю классический вопрос техподдержке:
- Что делать?
- А ничего, отвечает техподдержка, идите В ВАШЕ отделение, где вы получали карту, пишите заявление на замену и через неделю получите новую.
- Но я нахожусь за 2000 км от того отделения, где я ее получала..
- Хм, тогда идите в ближайшее к вам отделение банка и пишите там заявление, примерно через 3-4 МЕСЯЦА получите новую карту в этом отделении, правда за получение ее в этом отделении надо будет заплатить!
- WTF??? 3-4 МЕСЯЦА?
Потом я вспомнила, что подобный квест я уже проходила в Питере несколько лет назад, и карту действительно приходилось ждать около 3 месяцев. Попрощалась с техподдержкой и пошла в ближайшее отделение писать заявление на закрытие карты, ибо до конца ее срока действия оставалось как раз около 4 месяцев, так какой смысл заказывать новую взамен заблокированной, если новая также будет заблокирована, но уже в связи с истечением срока действия.
Пришла в этот идиотский банк, объяснила ситуацию, написала заявление на закрытие карты, задала идиотский вопрос о том, не хотят ли мне вернуть деньги за обслуживание карты за оставшиеся месяцы, получила вполне ожидаемый ответ и задала еще вопрос:
- А когда карта будет закрыта?
- Через 45 дней
- А почему заявление на закрытие карты только в одном экземпляре? У меня на руках ничего не остается?
- Нет!
- А как я узнаю, что карта закрыта?
- Нуу.. ну вы пробуйте через 45 дней зайти в личный кабинет, если не сможете зайти- значит карту закрыли..
- То есть меня никак не уведомят о закрытии карты?
- Нуу.. ну вы позвоните еще в техподдержку и спросите у них про карту..
Вобщем повернулась и ушла, поставив себе в ежедневник заметку через 45 дней проверить закрытие карты. Потом замоталась и про карту вспомнила через 2 месяца. Спокойно зашла в ЛК- карта висит заблокированной, но открытой. Звоню в техподдержку, спрашиваю какого черта? Выясняется, что карта открыта и никаких движений в сторону ее закрытия предпринято не было. Заявление писали на закрытие? Нуу.. ну наверное оно где-то потерялось.. не дошло до вашего отделения. Начинаю орать в трубку, на том конце берут паузу. Минут 5 слушаю музыку, затем появляется оператор и радостно сообщает, что она выяснила причину того, что карту не закрыли:
- Вы ведь после заблокировки карты банком и до написания заявления на ее закрытие сняли с нее деньги?
- Да, звонила в техподдержку, стоя перед банкоматом, мне давали одноразовый пароль для временной разблокировки и снятия денег
- Вооот! Вот поэтому вашу карту и не закрыли! Потому, что на ней был 0 рублей!
- WTF? Не поняла.. ну и чего делать?
- Вам надо снова прийти к банкомату, позвонить в техподдержку, взять одноразовый пароль для временной разблокировки карты, ПОЛОЖИТЬ НА НЕЕ ДЕНЕГ и еще раз написать заявление на ее закрытие и перевод денег с карты на другой счет!
- И снова ждать 45 дней?
- Да, через 45 дней ваша карта точно будет закрыта!
- Но через 45 дней у карты и без того срок действия истечет?
- Нуу... ну вам новую карту перевыпустят..
- Но мне не надо больше карт с того отделения, тем более платных. Я уже взяла такую же в другом вашем отделении, с которым живу рядом
- Нуу... может и не перевыпустят..
Прощаюсь с оператором и забиваю на эту карту до поры. А теперь вот жду конца месяца, и не удивлюсь, если обнаружу в ЛК новую перевыпущенную карту, с которой в минус будет списано годовое обслуживание.. к тому же эта перевыпущенная карта будет лежать и ждать меня в том отделении, до которого мне сейчас 2000 км!
Сбербанк форева!

Наверняка многие из нас покупали сим-карты в других городах, будучи в отпуске или в командировке, или даже у себя на родине, но потом зачем-то меняли их на другие номера и так далее. Как правило судьба таких сим-карт одна- их выбрасывают за ненадобностью, либо оператор сам их блокирует через определенное время. И вот интересно мне стало, а что происходит с номером, на который сим-карта была зарегистрирована? Вероятно он попадает в какую-то резервную базу номеров и, спустя положенный срок, вновь отправляется на реализацию? Навскидку у меня меня были симкарты Москвы (пользовалась двумя симкартами на протяжении лет пяти), Новосибирска (тоже две симкарты лет 5-6 пользовала), Тюмени (сроки еще бОльшие) и ряда других городов, но такого безобразия, которое творится в Питере, у меня еще не было. ( Дальше )

Вот я попала... Последние несколько месяцев перешла на активное использование пластиковых карт при расчетах везде, где это можно сделать. И поэтому в кошельке моем уже давно не водится налички больше, чем 1000 рублей. Остояла сегодня очередь к кассе в АШАНе минут на 20, набрала полную корзину продуктов: и таких овощей, и сяких, и масла оливкового с базиликом, и с перчиком, и кучу разной зелени, море всяких вкусных баночек... Ну отстояла, и что? А то, что подойдя к кассе и выложив на ленту содержимое всей телеги, выяснилось, что в АШАНе не принимают к оплате никакие карты, кроме своих кобрендинговых. До сих пор в невозможностью расчета по картам я сталкивалась только в МЕТРО, но к ним и претензий нет- они всё же для юриков работают, ну а здесь то что за фигня?! Любезно предложенный мне вариант снятия наличности в стоящем рядом банкомате от Сбербанка я отвергла, представив какую комиссию с меня сдерут за эту операцию (мои карты от Русского Стандарта, и снять для расчета мне нужно было около 5000). В итоге ушла не солоно хлебавши, оставив все там же на кассе, и даже вспоминать свои ощущения не хочу!
Приехав домой и малость погуглив, нашла вот что: "40 лет назад основатель французского гипермаркета Auchan Жерар Мюлье сформулировал основной принцип своего бизнеса: продавать максимально большое количество качественных товаров по максимально низким ценам как можно большему числу покупателей, обслуживая их как можно быстрее. Объясняя, почему карты в России в отличие от той же Франции не принимаются, представители сети гипермаркетов ссылаются на заботу о покупателях с помощью соблюдения этих стандартов. «Сами знаете, какие и без того очереди в наших магазинах», – уверяют в «Ашане».
Да, я прекрасно знаю, какие очереди в ваших магазинах, но вот каким образом расчеты исключительно наличкой, сопровождаемые пересчетом купюр и поиском/выдачей сдачи ускоряет процесс покупки- мне неведомо. Одним словом, Ашан похоже для меня теперь закрыт. Обиделась...

А еще вчера я наконец сходила с Алисой (кошкой) в ветклинику на стерилизацию. Морально готовилась около года, представляя всякие ужастики. Прочитала кучу статей и форумных постов по предмету. Записалась на консультацию на 16 часов, думала, что нас осмотрят, может анализы какие возьмут и когда-нибудь через неделю или две запишут на операцию. А потом с неделю будем таскать попонки ( при этом мне придется сидеть безвылазно дома), смазывать швы, стирать описанные пеленки и таскаться в клинику на постоперационные осмотры. Ага! Ну-ну... Приехали значит мы в 4 часа, нам пощупали бока, посмотрели зубы, сложили кошку обратно в переноску и сказали подъехать за ней через 3 часа. Приезжаю..Мне выносят мою кошь уже в сознании (!) после наркоза, изумленно разглядывающую огромными глазами округу и... шов чуть больше сантиметра, внутренний (то есть швы снимать не нужно), зеленое свежепобритое пузо и смазывать тоже ничего не требуется, надевать попонку тоже. Буквально можно приехать домой и сразу выпустить кошку гулять по квартире. Я правда побоялась, поэтому ночь она провела в большой пластиковой переноске с лотком и водой. Сейчас, сутки спустя, уже активно охотится за мухами. Одним словом медицина на месте не стоит, и это не может не радовать. Хотя цены за это удовольствие еще те! )))